{"id":5750,"date":"2023-05-02T11:53:29","date_gmt":"2023-05-02T11:53:29","guid":{"rendered":"https:\/\/protoandgo.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2023-07-31T11:25:39","modified_gmt":"2023-07-31T11:25:39","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protoandgo.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termini e condizioni <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Termini e condizioni<\/strong><\/h3>\n

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI:<\/strong><\/p>\n

Venditore<\/strong><\/h6>\n

Come indicato nel presente documento, il \u201cVenditore\u201d si riferisce a Ingenier\u00eda de Procesos y Producto I-MAS S.L. (sia che agisca sotto i suoi nomi commerciali \u201cProto&Go!\u201d o \u201cwww.protoandgo.com), una societ\u00e0 registrata in Spagna.<\/p>\n

Destinatari<\/strong><\/h6>\n

Il servizio di fabbricazione di pezzi, \u00e8 destinato esclusivamente alle aziende, essendo considerata azienda qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nell\u2019ambito della sua attivit\u00e0 commerciale o professionale, sia pubblica che privata.<\/p>\n

Offerta e accettazione<\/strong><\/h6>\n

Questo documento del venditore include tutti i termini e le condizioni relative a questa transazione. Il venditore si oppone a qualsiasi termine o condizione che siano diversi da quelli contenuti in qualsiasi richiesta di preventivo, ordine di acquisto o altro documento dell\u2019acquirente e che tali termini diversi o aggiuntivi non saranno efficaci e non vincoleranno il venditore a meno che non siano stati concordati per iscritto e firmato da un rappresentante del venditore. Se l\u2019Acquirente emette un ordine di acquisto o un altro scritto sull\u2019oggetto di questa transazione, tale scritto sar\u00e0 solo per le finalit\u00e0 interne dell\u2019Acquirente se i termini e le condizioni contenute nel presente documento non sono vincolanti o efficaci.<\/p>\n

Elementi selezionati<\/strong><\/h6>\n

Proto&Go! considera i file CAD forniti dal cliente come approvati e quindi non \u00e8 responsabile se contengono errori.<\/p>\n

I clienti sono responsabili di assicurare che le propriet\u00e0 e le prestazioni del materiale e della finitura selezionati soddisfino i requisiti della loro specifica applicazione.<\/p>\n

Tolleranze dei prototipi<\/strong><\/h6>\n

Le tolleranze generali sui pezzi prodotti al processo sono le seguenti:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Stereolitografia<\/td>\n(SLA)<\/td>\n\u00b1 0.20 mm per ogni 100 mm<\/td>\n<\/tr>\n
Sinterizzazione<\/td>\n(SLS)<\/td>\n\u00b1 0.30 mm per ogni 100 mm<\/td>\n<\/tr>\n
Modellazione a deposizione fusa<\/td>\n(FDM)<\/td>\n\u00b1 0.10 \u2013 0.30 mm per ogni 100 mm<\/td>\n<\/tr>\n
Polyjet<\/td>\n(OBJ)<\/td>\n\u00b1 0.20 mm per ogni 100 mm<\/td>\n<\/tr>\n
Stampo in silicone <\/td>\n(PUR)<\/td>\n\u00b1 0.20 \u2013 0.30 mm per ogni 100 mm<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n
Tolleranze di lavorazione (dimensioni in millimetri)<\/td>\n Designazione<\/td>\npi\u00f9 di 0,5 fino a 6mm.<\/td>\npi\u00f9 di 6 fino a 30mm.<\/td>\npi\u00f9 di 30 fino a 120mm.<\/td>\npi\u00f9 di 120 fino a 400mm.<\/td>\n<\/tr>\n
Lavorazione del metallo<\/td>\n(CNC-M)<\/td>\n\u00b1 0.05 mm<\/td>\n\u00b1 0.10 mm<\/td>\n\u00b1 0.15 mm<\/td>\n\u00b1 0.20 mm<\/td>\n<\/tr>\n
Lavorazione della plastica<\/td>\n(CNC-P)<\/td>\n\u00b1 0.10 mm<\/td>\n\u00b1 0.20 mm<\/td>\n\u00b1 0.30 mm<\/td>\n\u00b1 0.50 mm<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Conformit\u00e0 con i prototipi<\/strong><\/h6>\n

Se il cliente desidera restituire i pezzi ricevuti per la non conformit\u00e0 di essi, deve comunicarlo entro DUE giorni lavorativi dal ricevimento. Si deve anche allegare un rapporto di non conformit\u00e0 che indichi i motivi della restituzione.<\/p>\n

Dopo aver ricevuto la notifica di non conformit\u00e0, i pezzi saranno ritirati in modo che una verificazione della non conformit\u00e0 possa essere effettuata presso le nostre installazioni. In caso di essere confermata l\u2019incidenza, procederemo a riparare i pezzi o a ripeterli se la riparazione non \u00e8 possibile.<\/p>\n

Imballaggio e spedizione<\/strong><\/h6>\n

Se non \u00e8 richiesto diversamente, i pezzi vengono spediti da NACEX il giorno lavorativo successivo, con trasporto pagato e allegando la bolletta.<\/p>\n

Se non richiesto in precedenza, l\u2019imballaggio sar\u00e0 in una scatola di cartone.<\/p>\n

Il prezzo si riferisce alla spedizione franco fabbrica, a meno che non vengano concordati altri termini. Nel caso in cui l\u2019Acquirente richieda un tipo di spedizione diversa da quella franco fabbrica per i prodotti, l\u2019Acquirente dovr\u00e0 contattare il Venditore per dettagliare le sue esigenze. Il venditore accetter\u00e0, a sua sola discrezione, di soddisfare i requisiti dell\u2019acquirente, inclusi, ma non limitati a l\u2019assicurazione sul trasporto, il metodo di trasporto (il venditore si riserva il diritto di variare il modo di trasporto se eventuali regolamenti o altre considerazioni pertinenti lo richiedono) e qualsiasi requisito di imballaggio speciale. Per evitare dubbi, tutti i costi di spedizione e di imballaggio secondo le esigenze dell\u2019acquirente in eccesso rispetto ai requisiti standard di imballaggio franco fabbrica, saranno a carico dell\u2019acquirente, se non diversamente concordato da entrambe le parti.<\/p>\n

Il costo della spedizione sar\u00e0 calcolato durante il processo dell\u2019ordine in base all\u2019indirizzo di spedizione.<\/p>\n

I prodotti possono essere spediti in qualsiasi paese.<\/p>\n

Tempi di consegna<\/strong><\/h6>\n

Il tempo di consegna sar\u00e0 contato a partire dal giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento associato alla richiesta di lavorozione.<\/p>\n

Le quotazioni emesse dal venditore includeranno una data di consegna stimata, calcolata in base ai dati inseriti. Il tempo di consegna generato dal sistema di ordinazione online \u00e8 solo un\u2019indicazione preliminare della data di consegna e non vincola in alcun modo il Venditore. Il tempo di consegna stimato \u00e8 calcolato sulla base delle condizioni di lavoro esistenti al momento della conclusione del contratto e dipende dalla puntualit\u00e0 nella consegna dei materiali richiesti dal Venditore per l\u2019esecuzione del lavoro. In caso di ritardi non imputabili al Venditore, derivanti da un cambiamento delle suddette condizioni di lavoro o a causa di un ritardo nella fornitura dei materiali richiesti per l\u2019esecuzione dei lavori, il periodo di consegna sar\u00e0 prolungato come necessario, e il Venditore sar\u00e0 esentato da qualsiasi responsabilit\u00e0 per tale ritardo.<\/p>\n

Se il cliente non riceve i pezzi ordinati, il cliente deve notificare il venditore entro cinque giorni dalla data prevista di ricezione.<\/p>\n

Preventivi<\/strong><\/h6>\n

Un preventivo \u00e8 valido solo per il modello CAD 3D su cui si basa. Qualsiasi cambiamento del modello CAD 3D richiede un preventivo aggiornato.<\/p>\n

I preventivi sono validi per 30 giorni, dopo questa data i prezzi possono cambiare senza preavviso.<\/p>\n

Prezzi e condizioni di pagamento<\/strong><\/h6>\n

Tutti i prezzi sono quotati e i pagamenti saranno effettuati in euro. Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite Visa, MasterCard, PayPal o bonifico bancario.<\/p>\n

Pezzi separati di un preventivo possono essere fatturati separatamente. Il venditore si riserva il diritto di astenersi dall\u2019esecuzione di componenti successivi di un preventivo, o di preventivi successivi, o di annullare una spedizione, finch\u00e9 ci sono fatture scadute in sospeso.<\/p>\n

Tasse, obblighi, ecc.<\/strong><\/h6>\n

L\u2019acquirente pagher\u00e0 tutti i doveri e le tasse di vendita, accise, uso e altre tasse derivanti da questa transazione (diverse dalle tasse basate esclusivamente sul reddito imponibile del venditore).<\/p>\n

Garanzie<\/strong><\/h6>\n

Il venditore non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per il design della merce oggetto di questa transazione. Nella misura in cui il personale del venditore ha raccomandato modifiche al progetto o ha fornito analisi del progetto, simulazioni o consigli, la ragione \u00e8 quella di aiutare a soddisfare i requisiti del processo di produzione del venditore. Le specifiche di design e le prestazioni delle merci che sono oggetto di questa transazione sono di esclusiva responsabilit\u00e0 legale dell\u2019acquirente.<\/p>\n

Senza limitare quanto sopra, il venditore non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la selezione dei materiali per le merci, soggette a questa transazione. L\u2019acquirente \u00e8 l\u2019unico responsabile di garantire che i materiali selezionati per le merci da produrre da parte del venditore siano conformi ai requisiti normativi o alle specifiche, compresa, ma non solo, la direttiva 2002\/95\/CE sulla restrizione dell\u2019uso di determinate sostanze pericolose nei dispositivi elettrici ed elettronici (direttiva RoHS), insieme a qualsiasi legislazione nazionale che attui tale direttiva, ISO, FDA, UL, CSA, CE, TUV, FCC, NSF e USP. Tutte le dichiarazioni fatte dal personale del venditore o le specifiche riguardanti i materiali devono essere verificate dall\u2019acquirente con il produttore di tale materiale.<\/p>\n

Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h6>\n

La responsabilit\u00e0 del venditore nei confronti dell\u2019acquirente per i danni effettivi e provati sar\u00e0 limitata all\u2019importo del prodotto direttamente collegato al motivo del reclamo, indipendentemente dal grado di gravit\u00e0 di tali danni. Qualsiasi altra responsabilit\u00e0 del Venditore, come quelle derivanti da perdite consequenziali, altre perdite indirette e perdite come risultato della responsabilit\u00e0 di terzi, sono escluse.<\/p>\n

L\u2019acquirente si impegna a controllare tutte le merci fornite e a verificare al pi\u00f9 presto possibile, al ricevimento della merce e prima dell\u2019uso, che siano conformi all\u2019offerta. Nessun prodotto pu\u00f2 essere restituito senza il previo consenso scritto del venditore. Se il venditore non ha ricevuto una comunicazione scritta dettagliata o un reclamo giustificato entro 2 giorni lavorativi dalla consegna, il prodotto si considera accettato. Nel caso in cui l\u2019acquirente scelga di non esercitare tale controllo o utilizzi un prodotto non conforme, dovr\u00e0 liberare il venditore da qualsiasi responsabilit\u00e0 per le possibili conseguenze di tale utilizzo.<\/p>\n

Indennizzo<\/strong><\/h6>\n

L\u2019Acquirente difender\u00e0, indennizzer\u00e0 e terr\u00e0 indenne il Venditore (e i suoi dipendenti, rappresentanti e agenti) da e contro tutti i reclami, responsabilit\u00e0, penalit\u00e0, multe e sanzioni di qualsiasi tipo (inclusi, ma non limitati a, interessi, spese legali, dazi doganali, multe, tasse o qualsiasi altra sanzione governativa di qualsiasi tipo)<\/p>\n

    \n
  • Risultante o derivante da qualsiasi infrazione di rappresentazione, garanzia o contratto dell\u2019Acquirente o dei suoi affiliati.<\/li>\n
  • Se l\u2019acquirente ha fornito al venditore bozzetti, disegni o altre specifiche per le merci o i servizi, derivanti da qualsiasi reclamo che le merci prodotte dal venditore (o al momento della fabbricazione di tali articoli) in conformit\u00e0 con tali bozzetti, disegni o altre specifiche infrangono o si appropriano indebitamente di qualsiasi brevetto, copyright, segreto commerciale o altro diritto di propriet\u00e0.<\/li>\n
  • Qualsiasi altro tipo derivante o relativo a questa transazione; o \u00e8 specificamente inteso che l\u2019acquirente indennizzer\u00e0 e difender\u00e0 il venditore e lo terr\u00e0 indenne da rivendicazioni che il venditore \u00e8 stato negligente o in difetto.<\/li>\n<\/ul>\n

    Se qualsiasi azione, causa o procedimento, o rivendicazione, richiesta o accertamento \u00e8 iniziato contro il venditore (o i suoi dipendenti, rappresentanti o agenti), che pu\u00f2 risultare in una responsabilit\u00e0 rispetto alla quale una parte desidera l\u2019indennizzo, allora la parte dovr\u00e0 prontamente avvisare l\u2019acquirente e l\u2019acquirente avr\u00e0 il diritto, a spese dell\u2019acquirente, di assumere il pieno controllo della difesa, del compromesso o della soluzione Su richiesta dell\u2019acquirente e a spese dell\u2019acquirente, il venditore cooperer\u00e0 pienamente in tale difesa e fornir\u00e0 all\u2019acquirente tutte le informazioni pertinenti sotto il suo controllo.<\/p>\n

    Forza maggiore<\/strong><\/h6>\n

    Il venditore non sar\u00e0 responsabile di nessuna mancata produzione, consegna o fornitura di qualsiasi merce fornita qui sotto, se tale mancanza o ritardo \u00e8 causata a causa di atti di forza maggiore, incendi, tempeste, scioperi, blackout, difficolt\u00e0 lavorative, rivolte, incapacit\u00e0 di ottenere materiali, attrezzature, manodopera o trasporti, restrizioni governative, gravi problemi di salute o pubblici o qualsiasi causa simile su cui il venditore non ha controllo.<\/p>\n

    Leggi UE sull\u2019esportazione<\/strong><\/h6>\n

    I beni oggetto di questa transazione possono essere soggetti alle leggi dell\u2019UE sul controllo delle esportazioni e alle leggi dei paesi che limitano l\u2019esportazione e la riesportazione di alcuni prodotti e tecnologie sensibili nel luogo in cui sono incapsulati o utilizzati. Il cliente deve rispettare tali leggi. I pezzi non possono essere venduti, affittati o trasferiti a utenti finali o a paesi con restrizioni o a un utente coinvolto in armi di distruzione di massa o genocidio. Al ricevimento dei pezzi, accettate di agire come legalmente responsabili del loro uso e della loro distribuzione in conformit\u00e0 con le leggi dell\u2019UE sul controllo delle esportazioni e rispetterete tali leggi, incluso il fatto di non distribuire o vendere i pezzi a terzi o utenti finali proibiti come descritto nei regolamenti UE sulle esportazioni, e accettate di ottenere tutti i permessi e le approvazioni di esportazione che possono essere richiesti nel caso in cui vendiate o esportiate i pezzi a terzi o a paesi che richiedono tale permesso o approvazione.<\/p>\n

    Stampi (silicone)<\/strong><\/h6>\n

    A causa della natura proprietaria del processo del venditore, tutti gli stampi, modelli di guida e il software sviluppati dal venditore sono proprietari e generalmente non sono compatibili o trasferibili ad altre attrezzature. Il venditore mantiene la propriet\u00e0 degli stampi. Tuttavia, qualsiasi stampo o costo di ingegneria imposto dal venditore, come stampi e software prodotti dal venditore, saranno di propriet\u00e0 esclusiva del venditore. Tuttavia, il venditore non utilizzer\u00e0 uno stampo o un software personalizzato nella produzione delle merci, per qualsiasi cliente del venditore, senza l\u2019espressa autorizzazione dell\u2019acquirente. Come indicato in questa sezione, \u201cstampaggio o software personalizzato\u201d si riferisce allo stampaggio o al software sviluppato specificamente per l\u2019acquirente e per il quale l\u2019acquirente paga separatamente al venditore.<\/p>\n

    Giurisdizione<\/strong><\/h6>\n

    I diritti e gli obblighi del venditore e dell\u2019acquirente in questo contratto sono regolati dalle leggi della Spagna. In caso di controversia, solo i tribunali competenti dell\u2019area giudiziaria della sede del Venditore avranno la giurisdizione esclusiva.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Termini e condizioni Termini e condizioni TERMINI E CONDIZIONI GENERALI: Venditore Come indicato nel presente documento, il \u201cVenditore\u201d si riferisce a Ingenier\u00eda de Procesos y Producto I-MAS S.L. (sia che agisca sotto i suoi nomi commerciali \u201cProto&Go!\u201d o \u201cwww.protoandgo.com), una societ\u00e0 registrata in Spagna. 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